事件事故篇 - 10. "日本是安全的國家嗎?" | 為外國留學生開設的危機管理講座 | 留學信息網站JPSS

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"日本是安全的國家嗎?"

儘管身處在非常安全的區域,對於任何日常生活小細節都要事事小心及處處留意。比如,盡量不要單獨一個人行走在黑暗的路上、不在繁華街或鬧區上逗留到很晚、出門在外時,在留卡和手機等等記錄有個人資料的物品千萬不可離身、不連接可疑的網頁網址等等。一時的疏忽可能會導致不可收拾的後果。必須要經常抱持著麻煩可能會隨時找上門的危機意識,所以就從日常生活的小地方開始留意吧。

犯罪不只是像在報紙和電視所報導的大事件。都是容易在我們身邊發生的小糾紛而漸漸衍生成犯罪。到底有什麼樣的犯罪,該如何注意呢?

1. 搶劫

這是指把行李放在自行車的置物籃上行走時,從後面駛來摩托車搶走放在置物籃的行李的事件。 另外,還有走路時只顧使用手機,另一隻手上拿著的行李被奪走的事件。為防止遇到這樣的"搶劫"事件,請注意以下幾點。

  • - 不把行李等包包拿在靠車道的一側。
  • - 將包包肩揹在身上(=從肩膀的一側揹放到另一側)。
  • - 在自行車的置物籃上加上保護網。
  • - 不在行走時使用手機。
2. 竊盜

這是指在外出時被偷了錢包、書包;停放的自行車被偷走。這些都是在我們身邊發生最多的事件。而且物品一旦被偷走,就不會再回來吧。為避免受害,在外出地點要經常注意一下攜帶的物品,盡量不要讓物品離身。

  • - 外出的時候盡量不帶貴重物品。 錢要盡量少帶。
  • - 儘管在學校的教室或工作崗位等場所,甚至是在已非常熟悉的環境裡,貴重物品都不可離身。儘量避免將放有在留卡、通學通勤月票及錢包的包包放置在位子上離席。
  • - 自行車一定向警察做防犯登記。
  • - 車鎖和鏈鎖並用,給自行車加雙鎖。
  • - 不要隨便將扔在垃圾場、或是放置在路上的自行車、電氣、家具等帶回家去。 這是"侵占罪"。
3. 家中無人遭竊

出門時,當然要鎖好門窗。 不過,僅靠安裝在公寓房間裡的鎖有時還不夠。 在窗上加上輔助鎖;如果門鎖不結實,要請管理員更換。 同時也應該注意以下幾點。

  • - 去外邊扔垃圾時,不管離開房間的時間有多短,也一定要上鎖。
  • - 如果大門裝有塞入報紙、郵件的郵箱,要從內側加上嚴實的護罩,避免從外邊窺視到房間裡;以及小偷把手伸進來。
  • - 郵箱裡不囤積郵件。郵件多,小偷會認為家中沒有人,容易發生家中無人遭竊事件。
  • - 在房間顯眼的地方不要放置貴重物品,現金盡量存入銀行等。
4. 匯款欺詐

這是指冒充警察和律師、政府機關職員、銀行職員等打電話要求匯款。 在日本,公共機關不會直接打電話要求支付錢款。 當有不認識的人打來電話談錢的事情時,首先考慮"或許是欺詐吧",冷靜應對。

  • - 對不認識的人打來的電話,即使是來自警察局、政府機關也決不能說出自己以及家人的名字、地址、信用卡號碼等。
  • - 不懂日語、或者聽不清楚時,決不能敷衍地回答。 這時請明確地說"不明白"。
  • - 在當時無法判斷時,就先說一聲"我確認一下",掛斷電話。

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現在,與我們最貼近的信息媒體、信息傳遞手段是網路。 可是,使用網路是完全無法了解通訊對方的情況。 簡單地敲擊一下鍵盤,就有可能被捲入事故糾紛。 進行在線契約、網上拍賣、網上游戲等與金錢有關的交易,要特別注意。

1. 實際沒有使用,而被索要費用。 (造假索取費用)

在沒有印象利用收費服務和收費網站的情況時,請不要理睬它。 決不能向對方詢問。 詢問的話,會洩漏你的個人信息。 如果對方三番五次地與你聯絡,請向警察或是消費者中心諮詢。

2. 透過郵件等被人誘導至假冒的公共機關、銀行、企業的網頁上,並指示輸入ID、密碼、信用卡號碼等。 (phishing欺詐)

輸入個人信息的時候,一定確認好那個網頁的標題和URL。如果感到可疑就先關閉瀏覽器,之後再重新連結機關單位網頁,或是用電話直接向機關單位確認。

3. 在網上拍賣得標,匯了款項,而商品沒有送到。

在開始拍賣前,要先確認好:在營運公司網站遭遇欺詐事件時的補償制度、以及避免欺詐事件的注意事項。 同時,請盡量避免高額的交易。 如果受害了,也別輕易放棄,試試以下方法。

  • - 保存好對方的郵件地址、名字、住址、銀行戶頭、來往的郵件、刊載商品的網頁等,與交易相關的全部數據。
  • - 通過"存證信函"要求對方返還錢款。 "存證信函"可以成為我方要求能確實傳達到對方的證據。
  • - 通知拍賣公司遭受侵害,做補償申請。
  • - 與警察聯絡。
  • - 通知匯入錢款的銀行發生了欺詐事件。 有歸還匯款的"組戻"制度。 但是,因為也需要有對方的許可,所以像欺詐事件的情況,返款非常困難。不過,總比什麼都不做還來的好。

無論是哪種情況,可能的話,馬上與學校的老師、職員、工作崗位的上司等日本人一起去向警察、律師(免費諮詢等)、消費者中心等報警。 不要只想自己一個人解決,與專家商量處理吧。

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