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9 상담 창구
9-1 각종 상담 창구
9-1-1 지방자치회의 상담창구
지방자치체의 각 행정기관에 시민을 위한 상담창구가 있다. 최근에는 외국인을 위한 상담창구를 개설하고 있는 곳도 많으며, 외국인과의 교류 회나 무료 봉사 일본어 강좌 개최 등, 활발한 활동을 하고 있는 지역도 있다.
구·시청 창구는 학생만을 대상으로 하는 곳이 아니므로, 학생고유의 진학상담 등에 대하여는 민간 유학생 상담 기관이 적절한 조언을 해 줄 것이다. 행정, 생활에 관한 의문점은 구청 또는 시청에 문의하면 된다.
①도쿄지역의 외국인 상담 창구
도쿄도 내의 국체교류협회가 각국 언어로 대응할 수 있는 외국인 상담 창구를 개설하고 있다. 또 법률, 체류자격, 의료, 유학생상담 등 전문 별의 상담 창구 리스트를 공개하고 있다.
http://www.metro.tokyo.jp/ANNAI/TOCHO/MADOGUCHI/life.htm
②도쿄도 외국인 상담실(전화, 면접 상담 가능. 무료)
주소: 163-8001 신쥬쿠구 니시신쥬쿠 2-8-1 도쿄도청 제 1 청사 3층
교통: 신쥬쿠역에서 도보10분
내용: 의료·법률·일상생활상의 문제. 필요에 따라서 변호사·세무사 등의 조언을 얻어 전임 직원이 응답한다.
대응언어와 시간: 한국어 ☎03-5320-7700 〔수〕 9:30-17:00
영 어 ☎03-5320-7744〔월∼금〕9:30-17:00
중국어 ☎03-5320-7766 〔월·목〕9:30-17:00
③도쿄도 법무국 인권 옹호부 「인권 상담소」(전화·면접상담. 무료)
주소: 102-8225 치요다구 구단미나미 1-1-15 구단 제2 합동 청사 Tel:
03-5213-1372
내용: 인권옹호위원이 인권문제를 중심으로 상담에 응한다. 상담자의 인권을 보호하기 위하여 불법취로 등이 있어도 직접 고발하는 일은 없다.
대응언어와 시간:
일본어 〔월∼금〕 9:00-17:00
영어·독일어 〔화·목〕 13:30-16:00
중국어 〔월〕 13:30-16:00
9-1-2 변호사회에 법률상담 창구
각 행정구역에는 일본변호사 연합회의 법률상담 센터가 있다. 외국인 상담에 대해 특별히 통역을 배치해 대응하는 곳도 있지만 일본인이나 일본어를 잘 아는 친구에게 동행을 요청하는 것이 좋다.
①전국의 변호사회 일람
http://www.nichibenren.or.jp/bengoshikai.html
②일본 변호사 연합회의 홈페이지
http://www.nichibenren.or.jp/index.html
③법률상담 센터 외국인 상담
도쿄에서는 외국인을 대상으로 변호사회의 법률상담이 실시되고 있다. 도쿄에 있는 3개의 변호사회(도쿄변호사회, 제1 도쿄변호사회, 제2 도쿄변호사회)와 전국조직인 법률부조협회가 연대로 다음과 같이 외국인을 위한 면접상담을 실시하고 있다. 원칙적으로 유료로 하지만 매주 목요일에는 수입이 적을 사람을 위한 무료상담이 실시되고 있다.
(교통사고나 손해 등을 대상으로 하는 상담기관에 대해서는 [5-8 교통사고의 피해자,
가해자가 되었으면]을 참조)
주소: 치요다구 카스미가세키 1-1-3 변호사회관 1층 법률상담센터
교통: 지하철 카스미가세키역에서 도보3분
내용: 체류자격, 국적, 국제결혼, 이혼, 국제경제사건에 대한 법률상담
일본어를 잘 못하는 외국사람을 위한 민사사건, 노동사건, 형사사건 등 일본법의 전반적인 상담
상담요금: 원칙적으로 유료. 30분 이내 5.000엔 (+소비세)
초과시간 15분 단위로 2.500엔 (+소비세)
*수입이 적은 사람을 위한 무료상담은 목요일에 실시되고 있다. (심사 있음)
대응언어: 일본어, 영어, 중국어
시간: 월~금 13:00-16:00(접수는 13:00-15:00 선착순)
문의: 03-3581-2302 (중국어, 영어 음성안내)
예약: 03-3581-1511 (일본어)
9-1-3 전화로 고민 상담
모국을 떠나서 생활하고 있으면 여러 가지 피할 수 없는 마음의 고민에 부딪힐 수 있다. 그럴 때 혼자서 고민하지 말고 가벼운 마음으로 전화상담을 해 본다.
① 전국의 전화 상담[생명의 전화]
http://www.inochinodenwa.or.jp/03-denwa.htm
② 전화에 의한 무료 정보 제공 기관
재팬 핫라인 ☎03-3586-0110
〔월∼금〕10:00-16:00
일본어나 영어
일본 문화·습관에 관한 문제, 의료·교육 그 외 일본에 대한 불분명한 점에 관한 정보를 가르쳐 준다.
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