5-4 문제 발생시

 아르바이트를 하는 외국인 학생이 증가됨에 따라 아르바이트 중에 부상을 당하거나, 약속대로 임금을 받을 수 없는 등의 트러블이 조금씩 눈에 띈다. 직장에서 트러블이 발생했으면, 우선 냉정히 책임자와 이야기를 나누는 것이 좋다. 이야기를 나누어도 해결되지 않으면 상담기관에 상담을 한다.

5-4-1 아르바이트 중에 사고가 발생하면…

 아르바이트 작업 중에 사고나, 자택과 직장의 왕복 노상에서의 사고에 대해서는「노동자 재해보상 보험법(유업 손해 등)」(노재법)의 적용을 받을 수 있다. 외국인이라도 노재법의 적용을 일본인과 똑같이 받을 수 있다.

 치료를 받고 난 뒤에 사후대책에 대한 합의를 하게 된다. 만약 직장의 담당자의 불충분한 이해 등으로 필요한 치료를 받을 수 없게 되는 등, 손해를 보상 받지 못할 것 같으면 상담기관에 상담을 한다.

5-4-2 문제가 생겼을 때의 상담기관

 도쿄도 노정사무소와 노동 경제국 노정부는 일하는 사람과 고용자 사이에 자주적으로 해결하지 못하는 문제가 생겼을 따 해결원조를 하고 있다. 임금을 지불하지 않는 등의 트러블이 있을 때 편안한 마음으로 상담할 수 있다. 각 노정사무소에서는 일주일에 한번만 야간(17:00-20:00)상담, 접수를 하고 있으나, 이 시간 대를 이용하는 경우에는 상담자가 많으므로 미리 전화로 예약한 뒤에 가도록 한다.