사건, 사고편 - 10. 「일본은 안전한 나라?」 | 외국인 유학생을 위한 위기관리강좌 | 유학 정보 사이트JPSS

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외국인 유학생을 위한 위기관리강좌

「일본은 안전한 나라?」

아무리 안전한 지역이라도 상식적으로 주의해야 할 것이 있습니다. 어두운 밤길은 혼자서 다니지 않기, 밤늦게까지 번화가에서 놀지 않기, 외출해서는 체류카드나 핸드폰 번호 등 개인 정보가 들어 있는 것을 소홀히 하지 않기, 인터넷의 이상한 사이트에는 접속하지 않기 등. 순간의 방심이 평화로운 일상을 파괴할 수도 있습니다. 문제가 될 가능성은 항상 가까이에 있다고 생각하고 평소에 신경을 쓰도록 합시다.

범죄는 신문이나 텔레비전에서 보도되는 것과 같이 큰 문제들만 있는 것이 아니라, 오히려 주변에서 쉽게 일어날 수 있는 작은 문제들에 말려들기 쉽습니다. 예를 들어 어떤 범죄가 있고, 어떤 주의가 필요할까요?

1. 소매치기

자전거 바구니에 짐을 넣고 달리고 있을 때 뒤에서 오토바이가 가까이 와서 짐을 가지고 가 버릴 수 있습니다. 또한 핸드폰에 열중해서 걷고 있을 때 한 손에 들고 있던 짐을 빼앗아 갈 수 있습니다. 이러한 「소매치기」를 당하지 않기 위해서는 다음과 같은 점에 주의하십시오.

  • - 가방은 차도 쪽으로 들지 않는다.
  • - 가방은 크로스로 멘다(=어깨에서 반대 쪽 겨드랑이 밑 쪽으로 걸친다).
  • - 자전거 바구니에는 그물을 걸친다.
  • - 걸으면서 휴대폰을 사용하지 않는다.
2. 도난

외출했다가 지갑이나 가방을 도둑맞거나, 세워 둔 자전거를 도둑맞는 일은 우리의 일상생활에서 발생하는 문제입니다. 일단 도둑맞은 것은 다시는 돌아오지 않습니다. 피해를 입지 않기 위해서 소지품을 항상 주의해서 챙기도록 합시다.

  • - 외출할 때에는 가능한 한 귀중품은 가지고 다니지 말고 돈도 최소한만 가지고 다닌다.
  • - 학교나 교실, 직장 등 아무리 익숙한 장소라고 해도 귀중품은 멀리두지 않습니다. 체류카드나 정기권, 지갑 등이 들어 있는 가방을 남겨둔 채로 자리를 비우지 맙시다.
  • - 자전거는 반드시 경찰에 방범 등록을 한다.
  • - 자전거 열쇠는 체인 열쇠도 사용해서 이중으로 한다.
  • - 쓰레기장 또는 거리에 방치되어 있는 자전거, 전자제품, 가구 등을 마음대로 가져가서는 안됩니다. 횡령죄가 됩니다.
3. 빈집 털이

외출할 때 문이나 창문을 잠그는 것은 당연하지만, 원래 아파트에 있는 열쇠만으로는 부족한 경우가 있습니다. 창문에는 보조열쇠를 달거나 문의 열쇠가 약할 경우에는 관리인에게 바꾸어 달라고 합시다. 그리고 다음과 같은 점에도 조심합시다.

  • - 쓰레기를 버리러 잠깐 나갈 때와 같이 아무리 짧은 시간일지라도 열쇠를 잠근다.
  • - 현관문에 신문이나 우편물을 넣을 수 있는 우편함이 있는 경우에는 밖에서 집 안이 들여다 보거나 손을 넣을 수 없도록 안쪽에서 커버를 씌운다.
  • - 우편함에는 우편물이 쌓이도록 하지 않는다. 항상 비어 있는 집이라고 생각하여 도둑이 들기 쉽다.
  • - 방 안에서 귀중품은 눈에 보이는 곳에 놓지 않도록 하고 현금은 가능한 한 저금해 둔다.
4. 송금 사기

전화로 경찰이나 변호사, 관공서의 직원, 은행원이라고 하면서 돈을 송금하도록 시킵니다. 일본에서는 공공기관이 전화로 직접 청구 의뢰를 하지 않습니다. 모르는 사람이 전화로 돈 이야기를 하면 먼저 '혹시 사기가 아닐까?' 의심하며 냉정하게 대응합시다.

  • - 모르는 상대에게는 심지어 경찰이나 관공서에서 온 전화라고 해도 절대로 본인 또는 가족의 이름, 주소, 신용카드 번호 등은 말하지 않는다.
  • - 일본어를 모르거나 알아 듣기 힘든 경우에 절대로 적당히 대답하지 않는다. 분명하게 '모른다'라고 말할 것.
  • - 그 순간에 판단이 불가능할 경우에는 「확인해 보겠습니다」라고 말하고 일단 전화를 끊어 버립시다.

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현재 우리에게 가장 가까운 정보 매체, 정보 전달 수단은 인터넷입니다. 하지만 인터넷에서는 통신 상대의 정보를 전혀 모릅니다. 클릭 하나로 쉽게 문제에 말려들어 버립니다. 온라인 예약, 인터넷 옥션, 온라인 게임 등과 같이 돈과 관련된 거래에는 특히 많은 주의가 필요합니다.

1. 실제로 이용하지 않았는데 요금이 청구됨(가공청구)

유료 서비스나 유료 사이트를 이용한 기억이 없을 때에는 그대로 무시합시다. 절대로 이쪽에서 상대에게 문의하지 마십시오. 문의하면 이쪽의 개인정보가 알려져 버립니다. 끈질기게 연락이 올 경우에는 경찰이나 소비자 센터에 상담합시다.

2. 메일 등으로 공공기관, 은행, 기업의 가짜 홈페이지로 유도해서, ID, 비밀번호,

개인 정보를 입력할 때에는 반드시 그 페이지의 제목이나 주소를 확실히 확인합시다. 이상하다고 생각되면 일단 브라우저를 닫고 다시 그 기관의 홈페이지에 들어가든지 전화로 직접 그 기관에 확인하도록 합시다.

3. 인터넷 옥션에 낙찰, 송금을 했는데도 상품이 오지 않을 경우.

옥션을 하기 전에 운영 회사의 사이트에서 사기를 당했을 때의 보상제도나 사기를 피하기 위한 주의 사항에 대해서 반드시 확인해 둡시다. 또, 고액의 거래는 피합시다. 만약 피해를 당했다면, 포기하지 말고 적어도 다음과 같이 행동합시다.

  • - 상대의 메일주소, 이름, 주소, 은행 계좌번호, 주고 받은 메일, 상품이 게재되어 있던 웹 페이지 등, 거래에 관련된 모든 데이터를 보존해 둔다.
  • - 내용증명우편으로 상대에게 돈을 돌려줄 것을 요구한다. 내용증명우편은 이쪽의 요구를 정확하게 상대에게 전했다는 증거가 됩니다.
  • - 옥션을 운영하고 있는 회사에 피해보고를 하고 보상신청을 한다.
  • - 경찰에 연락한다.
  • - 송금을 한 은행에 사기였다고 전한다. 송금액을 돌려받을 수 있는 「쿠미모도시」라는 제도가 있습니다. 다만, 이것은 송금 상대의 승낙이 필요하기 때문에, 사기와 같은 상황에서는 매우 어렵지만 아무것도 하지 않는 것보다는 나을 것입니다.

어떤 경우에든 일단 피해를 당했다면, 가능하면 학교의 선생님이나 직원, 직장상사 등 일본인과 함께 경찰, 변호사(무료 상담 등), 소비자 센터 등에 연락합시다. 혼자서 해결하려고 하지 말고 전문가와 상담하면서 진행합시다.

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